Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse
Emploi Transport
Auch, 32, Gers, Occitanie
Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables qui renforcent l'attractivité des territoires. En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, nous sommes convaincus que nos 70 000 collaborateurs sont la clé de notre succès. Vous devrez : Accueille, conseille et informe le client voyageur (tarification, lignes, horaires) ; S'adapte aux besoins de la clientèle et accompagne celle-ci en fonction des besoins identifiés ; Gère les situations conflictuelles et applique la procédure adaptée définie par l'exploitation ; Veille à la qualité de service et, dans un souci d'amélioration continue, propose des actions correctives destinées à améliorer celle-ci ; Respecte et fait respecter les consignes de sécurité ; Alerte l'exploitation en cas d'incidents matériels ou humains ; Responsable d'une caisse de recettes. Profil : Titulaire du Permis D FIMO / FCO voyageurs Avoir une expérience similaire d'au moins 2 ans est un plus. Bonne connaissance des spécificités de l'activité transport de voyageurs[...]